Auto Reply WhatsApp AI

Auto Reply WhatsApp dengan AI: Chatbot yang Menjawab Seperti Admin Terbaik Anda

Auto reply biasa hanya mengirim satu pesan yang sama ke semua orang. Agen AI RuangInbox membaca pertanyaan pelanggan, mencari jawabannya di knowledge bisnis Anda, lalu membalas dengan bahasa yang natural — 24 jam, di WhatsApp, Instagram, Telegram, dan Web Chat.

Mulai Sekarang Jadwalkan Demo

Menjawab dari knowledge Anda, bukan mengarang

Unggah dokumen, PDF, katalog, atau tautkan halaman website. AI memakai sumber tersebut sebagai dasar jawaban, sehingga informasi harga, stok, dan prosedur tetap sesuai yang Anda tetapkan.

  • Knowledge dari dokumen, PDF, dan website
  • Gaya bahasa dan aturan balasan bisa diatur
  • Saran balasan untuk admin sebelum dikirim
  • Klasifikasi topik percakapan

Follow-up otomatis agar prospek tidak dingin

Pelanggan yang bertanya lalu menghilang bisa disapa kembali secara otomatis sesuai jadwal yang Anda atur. Chat yang berpotensi closing juga ditandai agar tim sales bisa bergerak lebih cepat.

Tahu kapan harus berhenti

AI menyerahkan percakapan ke admin ketika pelanggan meminta bicara dengan manusia, membahas topik sensitif, atau sudah dibalas berkali-kali tanpa progres. Admin bisa mengambil alih kapan saja dan menyalakan AI kembali.

Kredit AI sudah termasuk paket

Setiap paket berlangganan sudah berisi kredit AI bulanan, jadi Anda tidak perlu mendaftar ke penyedia AI sendiri atau mengatur API key terpisah.

Cara mulai

  1. Langkah 1

    Isi knowledge

    Unggah dokumen atau tautkan website sebagai sumber jawaban.

  2. Langkah 2

    Atur agen

    Tentukan nada bicara, batasan topik, dan kapan harus handoff.

  3. Langkah 3

    Aktifkan di kanal

    Nyalakan AI untuk WhatsApp, Instagram, Telegram, atau Web Chat.

Pertanyaan seputar Auto Reply WhatsApp AI

Apakah AI bisa salah menjawab?

AI dibatasi pada knowledge yang Anda isi dan aturan yang Anda tetapkan. Untuk topik sensitif, AI menyerahkan chat ke admin. Anda juga bisa memakai mode saran balasan agar admin mengecek sebelum dikirim.

Apakah AI bisa membalas dalam bahasa Inggris?

Bisa. AI menyesuaikan bahasa dengan pesan pelanggan, termasuk bahasa Indonesia, Inggris, dan bahasa lain yang didukung model.

Bagaimana jika pelanggan ingin bicara dengan manusia?

AI otomatis berhenti dan menandai percakapan untuk admin. Tim akan melihatnya di inbox dan bisa langsung membalas.

Fitur terkait

Coba Auto Reply WhatsApp AI di RuangInbox

Daftar dalam beberapa menit, hubungkan nomor WhatsApp Anda, dan undang tim untuk mulai membalas dari satu inbox.

Paket mulai Rp 24.000/bulan.

Mulai Sekarang Jadwalkan DemoLihat Harga